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秘书实务

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模块一：秘书职业认知

任务一：秘书工作认知

学习任务书——秘书工作内容

秘书工作的内容

秘书工作的特点

秘书实务的工作内容

学习任务书——秘书工作内容

秘书工作的内容

秘书实务工作的性质和特点

学习任务书——秘书工作特点

秘书工作的特点

秘书工作的特点

任务二：分析秘书应具备的职业能力和职业道德

秘书的职业道德

秘书的职业能力

秘书应具备的职业能力

学习任务书——秘书职业能力

秘书的职业能力

秘书的协调能力

秘书应具备的职业道德

学习任务书——秘书职业道德

秘书的职业道德

秘书的职业道德恪守信用

秘书的职业道德廉洁奉公

任务三：掌握秘书常用的工作方法

合理利用时间

ABC分类处理方法

秘书的工作方法之5W1H分析法

秘书的工作方法—5w1h工作法

abc分类处理法

学习任务书——秘书工作方法ABC分类法

秘书的工作方法之ABC分类处理法

秘书的工作方法—ABC分类处理法

科学合理使用时间

学习任务书——秘书工作方法秘书的时间管理

秘书的时间管理

时间管理（管理工作日志）

养成良好工作习惯

学习任务书——秘书工作方法良好的职业习惯

秘书良好的职业习惯

模块二：事务管理

任务一：做好接待工作

接待的准备

接待的准备

接待工作的准备

接待的程序

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